سياسة ملفات تعريف الارتباط — 913.ai UG

آخر تحديث: 01.09.2025

1. من نحن

تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم 913.ai UG ("نحن"، "لنا"، "لدينا") ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على موقعنا الإلكتروني والخدمات عبر الإنترنت.

• المسؤول: 913.ai UG

• العنوان المسجل: Am Sandtorkai 32، 20457 Hamburg، Germany

• الاتصال (الخصوصية): privacy@913.ai

تستهدف هذه السياسة بشكل رئيسي المستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة وتتماشى مع قواعد GDPR وePrivacy. سنقوم بتمديد هذا المستند لمناطق أخرى مع توسع عملياتنا.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك لتخزين معلومات معينة. نستخدم أيضًا تقنيات مشابهه مثل البكسلات والعلامات والتخزين المحلي وSDKs (مجمعة، "ملفات تعريف الارتباط"). يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط:

• ضرورية بحزم: مطلوبة لوظائف الموقع الأساسية والأمان.

• وظيفية: تُمكن من تحسين الوظائف أو التخصيص.

• تحليلية: تساعدنا في فهم كيفية استخدام موقعنا لتحسين الأداء.

• إعلانات/تسويق: تستخدم لتقديم وقياس الإعلانات وبناء الجماهير.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط "جلسة" (تُحذف عندما تغلق متصفحك) أو "مستمرة" (تُخزن حتى تنتهي صلاحيتها أو تُحذف). قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط من خلال موقعنا (الطرف الأول) أو من قبل أطراف ثالثة.

3. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

ندير موقعنا على Framer ونستخدم مدير العلامات من Google ("GTM") مع وضع الموافقة للتحكم في تحميل العلامات. نحن نضع ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية (مثل التحليلات/الإعلانات/التسويق) فقط بعد أن تقدم موافقتك عبر شعارنا. يمكنك تغيير موافقتك في أي وقت عبر رابط “إعدادات ملفات تعريف الارتباط” أو إعدادات المتصفح الخاص بك.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• توفير الوظائف الأساسية للموقع والأمان.

• قياس الاستخدام والأداء (مثل: عرض الصفحات، الأحداث).

• تشغيل وقياس حملات الإعلانات وتحسين التسويق.

• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام.

4. الأسس القانونية (EEA/UK)

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية بحزم: المصالح المشروعة (المادة 6(1)(و) من GDPR) لتوفير موقع آمن وفعال.

• جميع ملفات تعريف الارتباط الأخرى (وظيفية/تحليلية/إعلانات): موافقتك (المادة 6(1)(أ) من GDPR) التي تم جمعها عبر شعارنا. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.

5. اختياراتك

• الموافقة: بالنسبة لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، نعتمد على موافقتك. إذا قمت بالرفض، فلن يتم وضع تلك الملفات (وضع الموافقة في GTM).

• السحب/التغيير: ضبط اختياراتك عبر الشعار عند عرضه أو من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك (انظر أدلة المزود أدناه).

• لا تتعقب / GPC: نحن نحترم إشارات التحكم في الخصوصية العالمية (GPC) على مستوى المتصفح لأغراض الإعلانات/الاستهداف حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا عبر تكوين العلامة لدينا.

6. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها (حسب الفئة)

القوائم أدناه تسرد ملفات تعريف الارتباط/البكسلات النموذجية التي نستخدمها أو قد نستخدمها. قد تختلف الأسماء الدقيقة حسب المتصفح والجهاز وتحديثات المزودين. نقوم بتحديث هذه الجداول بشكل دوري.

6.1 ضرورية بحزم

هذه ضرورية لتوفير الموقع ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا. تُضبط عادةً استجابةً للإجراءات التي تتخذها مثل تعيين تفضيلات الخصوصية أو ملء النماذج.

• Framer / منصة الموقع

• الغرض: الوظائف الأساسية، الأمان، موازنة الحمل.

• المزود: Framer B.V.

• الاحتفاظ: جلسة إلى 12 شهرًا (يختلف).

• النوع: الطرف الأول/الجلسة/الدائمة.

6.2 وظيفية (إذا تم تمكينها)

• حاليًا ليست قيد الاستخدام باستثناء عمليات الموقع الضرورية بحزم. إذا تم الإضافة، سنقوم بتحديث هذا القسم.

6.3 تحليلات

• Google Analytics 4 (GA4)

• أمثلة أسماء: _ga, _ga_<container-id>

• الغرض: التحليلات (عرض الصفحات، الأحداث، معلومات الجهاز).

• المزود: Google Ireland Limited.

• الاحتفاظ: [14 شهرًا] (تأكيد الإعداد).

• النوع: الطرف الأول/الدائمة.

• الضوابط: احترام الموافقة عبر وضع الموافقة في GTM.

6.4 إعلانات/تسويق

• Google Ads

• أمثلة أسماء: IDE (عبر DoubleClick)، _gcl_au، _gcl_aw

• الغرض: تتبع التحويل، أداء الإعلان، إعادة التسويق.

• المزود: Google Ireland Limited.

• الاحتفاظ: 90 يوما إلى 13 شهرا (يختلف حسب ملف التعريف).

• النوع: مزيج من الطرف الثالث/الأول.

• الضوابط: احترام الموافقة عبر GTM.

• البكسل (Meta) (فيسبوك/انستغرام)

• أمثلة أسماء: _fbp, fbp, الأحداث المعتمدة على البكسل (لا يوجد ملف تعريف تقليدي إذا تم الحظر).

• الغرض: تتبع التحويل، بناء الجماهير، قياس الإعلانات.

• المزود: Meta Platforms Ireland Limited.

• الاحتفاظ: ~90 يوما (أحداث)، تصل إلى عامين لبعض المعرّفات (يختلف).

• النوع: يتوقف على التنفيذ: الطرف الأول/الثالث.

• الضوابط: يتم التحميل فقط بعد الحصول على الموافقة.

• Hyros (التتبع/المنسوب)

• أمثلة أسماء: معرف Hyros، الأسماء، إيميلات

• الغرض: تتبع التسويق عبر القنوات.

• المزود: Hyros.

• الاحتفاظ: 24 شهرا.

• النوع: يتوقف على الاعداد: الطرف الأول/الثالث.

• الضوابط: يتم التحميل فقط بعد الحصول على الموافقة.

7. نقل الأطراف الثالثة خارج البلد

حيث يقوم المزودون بنقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة (مثل: الولايات المتحدة)، تكون هذه التحويلات محمية بضمانات مناسبة، مثل إطار العمل لخصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والامتداد الخاص بالمملكة المتحدة، و/أو البنود التعاقدية النموذجية. انظر إشعارات خصوصية المزود لمزيد من التفاصيل.

8. إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بك

يمكنك حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك. توفر الروابط التالية الإرشادات:

• كروم: https://support.google.com/chrome/answer/95647

• فايرفوكس: https://support.mozilla.org/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox

• سفاري: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

• إيدج: https://support.microsoft.com/microsoft-edge/view-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

9. التحديثات لهذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في ملفات تعريف الارتباط أو المتطلبات القانونية. سيتم إبراز التغييرات المهمة في هذه الصفحة. يرجى التحقق بانتظام.

10. الاتصال

إذا كان لديك أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو هذه السياسة، تواصل معنا على:

• 913.ai UG، Am Sandtorkai 32، 20457 Hamburg، Germany

• البريد الإلكتروني: privacy@913.ai

الملحق — مراجع المورد

• Google Analytics & Google Ads: https://policies.google.com/technologies/cookies

• Meta (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/policies/cookies/

• Hyros: https://www.hyros.com/privacy/