Produkt & Technologie
14.01.2026

Record Groups sind eine neuartige, KI-basierte Funktion, die entwickelt wurde, um Teams bei der Verwaltung und Überwachung von großangelegten Operationen zu unterstützen. Sie dienen als zentralisierter Arbeitsbereich, in dem AI Agents riesige Mengen an Daten, Kommunikation und Aufgaben bearbeiten, während Benutzer sich auf das Überwachen des Fortschritts, das Überprüfen der Ergebnisse und das Treffen von Entscheidungen konzentrieren. Anstatt Arbeit manuell zu verwalten, lassen Record Groups die KI die schwere Arbeit erledigen.
Ein zentraler Arbeitsplatz für alles, was AI tut
Record Groups dienen als eine einzige zuverlässige Quelle für alle Aktivitäten von AI Agents. Jede Record Group enthält mehrere Records, wobei jeder Record eine bestimmte Person, einen Fall, einen Kunden, einen Anspruch oder ein Szenario repräsentiert.
Alle von AI Agents durchgeführten Aktionen werden an einem strukturierten Ort erfasst, einschließlich Datenaktualisierungen, Ergebnisse, Dokumente, E-Mails, Anrufe und Notizen. Dies ermöglicht es Teams, vollständig informiert zu bleiben, ohne in mehreren Tools oder Systemen suchen zu müssen.
Entwickelt, um groß angelegte Daten und Abläufe zu bewältigen
Record-Gruppen sind für Skalierung konzipiert. KI-Agenten können große Datensätze verarbeiten, Workflows über Hunderte oder Tausende von Datensätzen ausführen und sich wiederholende operationelle Aufgaben automatisch verwalten.
Anstatt Datensatz für Datensatz zu bearbeiten, überwachen Benutzer einfach die Ergebnisse, überprüfen Einsichten und greifen nur ein, wenn nötig. Dieser Wandel von manueller Durchführung zu intelligenter Aufsicht steigert die Effizienz erheblich und reduziert die operative Belastung für Teams.
Jeder Datensatz bietet eine vollständige, transparente Ansicht dessen, was der KI-Agent getan hat und was aktuell passiert. Dies umfasst Agentenaktivitäts-Zeitpläne, erzeugte Ergebnisse, Dokumente, Fotos, E-Mails, Anrufe, Notizen und strukturierte Details.
Da alles an einem Ort verbunden ist, können Benutzer schnell den Kontext verstehen, dem KI-Agenten Fragen stellen und fundierte Entscheidungen treffen, ohne Zeit oder Klarheit zu verlieren.
Wofür Record Groups sind und wie sie verwendet werden
Record Groups sind für Teams und Organisationen entwickelt, die laufende Vorgänge, datenintensive Arbeitsabläufe oder mehrere Fälle gleichzeitig verwalten.
Sie sind besonders wertvoll für Operationsteams, Kundensupport, Schadens- und Fallmanagement, Rechtsabteilungen, HR, Finanzen, Logistik, Forschung und jede Rolle, die die Aktivität über viele Einheiten hinweg verfolgen muss.
Egal ob Kunden, Ansprüche, Mitarbeiter, Projekte oder Außendienste verwaltet werden, Record Groups bieten eine strukturierte, KI-gesteuerte Möglichkeit, organisiert, kollaborativ und kontrolliert zu bleiben.
Neudefinition der Zusammenarbeit von Teams mit AI
Record Groups stellen einen neuartigen Ansatz für KI-gestütztes Arbeitsmanagement dar. Durch die Möglichkeit, dass KI-Agenten groß angelegte Prozesse bearbeiten, während sich Benutzer auf Überwachung, Entscheidungen und Ergebnisse konzentrieren, wird KI zu einem echten Betriebssystem für moderne Teams.
Mit Record Groups steigt die Effizienz, die Komplexität sinkt, und KI wird zu einem zuverlässigen Partner bei der Durchführung von realen Operationen.
Produktivität und Effizienz steigern
Arbeit in menschlicher Qualität
Skalieren und schnell anpassen
Bewältigen Sie wachsende Workloads und sich ändernde Prioritäten sofort – ohne die Kosten oder Verzögerungen bei der Einstellung.

